Политика конфиденциальности

Кто мы

ISETIQ предоставляет программу планирования для анимационных команд отелей (сайт isetiq.com и приложение app.isetiq.com). Контакт: info@isetiq.com.

Сайт и запросы на демо

Когда вы отправляете форму, мы сохраняем введённые данные (имя, отель, должность, e-mail, телефон, страна, размер команды, язык, сообщение), чтобы ответить на запрос, и пересылаем их в отдел продаж.

Для защиты от злоупотреблений мы недолго храним зашифрованную (хешированную) форму вашего сетевого адреса – никогда не сам адрес.

Запросы на демо хранятся до 24 месяцев, если вы не стали клиентом и не попросили удалить их раньше.

Приложение ISETIQ

Отели используют ISETIQ для планирования мероприятий, персонала и оборудования. Для этого приложение хранит данные аккаунтов (имя, логин или e-mail, роль, отдел, язык) и рабочие записи (мероприятия, назначения, бронирования оборудования, история).

Отель решает, какие данные вносятся, и отвечает за них перед своими сотрудниками. ISETIQ обрабатывает эти данные по поручению отеля.

Гости, записывающиеся на мероприятие, указывают только имя и номер комнаты; отель видит их для проведения мероприятия.

Где хранятся данные

Данные хранятся у наших провайдеров хостинга и баз данных (Supabase, дата-центр в ЕС – Ирландия; Vercel для сайта), почта – в Google Workspace. Доступ защищён и ограничен по отелю, отделу и роли.

Cookie и хранилище

Мы не используем рекламные или отслеживающие cookie. Приложение использует технически необходимые cookie для входа, а браузер запоминает выбранный язык.

Ваши права

Вы можете запросить сведения о своих данных, потребовать их исправления или удаления или возразить против их использования. Пишите на info@isetiq.com. В ЕС вы также можете обратиться в надзорный орган по защите данных.